قدمت منصة "قبول"، المنصة الإلكترونية الخاصة بالتقديم على الجامعات والكليات السعودية، اعتذارها للطلاب والطالبات بعد تعرضها لتوقف مؤقت عن العمل صباح اليوم، بسبب الضغط الكبير الناتج عن دخول أعداد هائلة من المستخدمين في وقت متزامن.
ضغط غير مسبوق
وأوضحت إدارة المنصة أن العطل المؤقت نتج عن حجم الدخول الكبير في الساعات الأولى من فتح باب التقديم، مما أدى إلى تعثر بعض الطلبة في الوصول إلى المنصة أو إكمال إجراءات التسجيل.
وأكدت المنصة أن فرق الدعم الفني تعاملت مع الخلل بشكل عاجل، وتم استعادة الخدمة خلال وقت قصير، مع اتخاذ إجراءات تقنية إضافية لتفادي تكرار المشكلة مستقبلاً.
التقديم لا يزال مستمراً
طمأنت المنصة جميع المتقدمين بأن فرص التسجيل لا تزال متاحة، مشيرة إلى أن فترة التقديم مستمرة حسب الجدول الزمني المحدد، داعية الطلاب إلى محاولة الدخول مجددًا في أوقات مختلفة لتجنب الازدحام الإلكتروني.
كما أوصت الطلبة باستخدام متصفحات حديثة وتجنب حفظ البيانات غير الضرورية أثناء التقديم لضمان سرعة الأداء.
وأكدت الجهات المنظمة أن الضغط العالي يعكس الإقبال الكبير والحرص من الطلاب على حجز مقاعدهم في البرامج الجامعية المختلفة، داعية الجميع إلى عدم القلق والاستمرار في المحاولة، خاصةً وأن النظام مستقر الآن ويعمل بكفاءة.
رابط التقديم عبر المنصة الرسمية: https://qabool.sa