تعتبر شركة جاهز من الشركات الرائدة في مجال توصيل الطلبات والطعام في المملكة العربية السعودية، حيث تلتزم بتقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات عملائها ويتطلع العديد من العملاء إلى معرفة المزيد عن كيفية التواصل مع خدمة العملاء للحصول على الدعم والإجابة على تساؤلاتهم وفي هذا المقال سنستعرض أبرز الخدمات التي تقدمها جاهز وكيفية التواصل مع فريق خدمة العملاء بكل يسر ظسذظص بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
خدمة عملاء جاهز
شهد تطبيق جاهز للتوصيل انتشارًا واسعًا في السعودية حيث يتميز بالعديد من الخصائص والخدمات التي تُسهل تجربة المستخدمين ومن أبرز هذه الخدمات:
- يتيح التطبيق للمستخدمين الاطلاع على مجموعة كبيرة من المطاعم القريبة، مما يجعل عملية اختيار وطلب الطعام سهلة وسريعة.
- يوفر التطبيق فرصة للنساء اللاتي يرغبن في العمل من المنزل من خلال دعم المشاريع المنزلية ويمكن للمستخدمين التعاون مع جاهز لتوصيل الطلبات للمستهلكين، مما يساهم في تحقيق مصدر دخل إضافي.
- يتيح التطبيق للمستخدمين تحديد وقت استلام الطلبات مما يسهل عليهم تنسيق جدولة استلام الطعام.
- يوفر التطبيق رقمًا لتتبع الطلبات مما يمكن المستخدمين من معرفة حالة طلباتهم وموعد وصولها بدقة.
تعد خدمة توصيل الأطعمة المنزلية من أبرز الأسباب التي ساهمت في نجاح التطبيق، حيث تتيح للسيدات تحقيق دخل إضافي من خلال المطبخ المنزلي وهذا يجعل جاهز شريكًا موثوقًا للعديد من النساء الطموحات اللواتي يسعين إلى تحقيق أهدافهن المالية.
التواصل مع خدمة عملاء جاهز
تشهد خدمة العملاء في جاهز اهتمامًا متزايدًا، لذا وفرت الشركة عدة طرق للتواصل مع فريق الدعم:
- رقم خدمة العملاء: يمكن للمستخدمين الاتصال على الرقم 920029323 لتقديم الشكاوى والملاحظات.
- خدمة واتساب: للاستفسارات السريعة، يُمكن التواصل عبر رقم واتساب 920010932.
- رقم موحد لخدمة العملاء: يمكن أيضًا التواصل عبر الرقم 8001241220.
- الأسئلة المتكررة: تقدم جاهز قسمًا خاصًا للأسئلة الشائعة، حيث يمكن للمستخدمين طرح أسئلتهم والحصول على إجابات فورية.
- التطبيق: يمكن للمستخدمين تحميل تطبيق جاهز لأجهزة الأندرويد أو الآيفون للتواصل بسهولة.
- المقر الرئيسي: يمكن زيارة المقر الرئيسي للشركة الواقع في الرياض، حي الواحة، على طريق الملك عبدالله.
- البريد الإلكتروني: يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني الموحد.
- وسائل التواصل الاجتماعي: تحتفظ جاهز بحسابات رسمية على منصات مثل إنستغرام وتويتر ويوتيوب لتوفير المزيد من المعلومات والتحديثات.
