تتيح منصة مساند الإلكترونية التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات للمواطنين والمقيمين، ومن أهمها خدمة الاستعلام عن حالة طلب استقدام العمالة المنزلية، حيث تمكن هذه الخدمة المستخدمين من متابعة حالة تأشيراتهم بسهولة وسرعة، سواء كانوا يملكون رقم التأشيرة أو رقم الهوية أو حتى رقم الجواز، ومن خلال هذه السور نستعرض كيفية متابعة حالة الطلب بشكل إلكترونيًا عبر منصة مساند.
الاستعلام عن طلب الاستقدام عبر مساند
يمكن اجراء الاستعلام عن حالة طلب الاستقدام بخطوات بسيطة، وذلك من خلال منصة مساند باتباع الخطوات التالية:
- قم بالتوجه بشكل مباشر إلى الموقع الخاص بمنصة مساند.
- بعد الوصول إلى الصفحة الرئيسية، ابحث عن خيار الاستعلام عن التأشيرات.
- قم بكتابة رقم الطلب الخاص بالتأشيرة التي ترغب في الاستعلام عنها.
- في الخطوة التالية قم بكتابة رقم هويتك الوطنية في الحقل المخصص.
- قم بتحديد تاريخ انتهاء الإقامة المطلوبة.
- اضغط على زر بحث وانتظر حتى يتم عرض حالة التأشيرة.
استخراج تأشيرة من مساند
بالإضافة إلى الاستعلام، يمكن أيضًا استخراج التأشيرات بشكل إلكتروني عبر منصة مساند بسهولة باتباع هذه الخطوات:
- في البداية يتم الدخول إلى منصة مساند الالكترونية بشكل مباشر.
- قم بعد ذلك بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بك.
- حدد هذا الخيار لبدء إجراءات إصدار التأشيرة.
- تستغرق عملية تفعيل التأشيرة عادة 3 أيام عبر وزارة الخارجية.
- بعد تفعيل التأشيرة، يمكنك اختيار مكتب الاستقدام الذي ترغب في التعامل معه.
- ابدأ بإجراءات التعاقد عبر تعبئة النموذج الإلكتروني.
- املأ كافة التفاصيل المطلوبة بخصوص التأشيرة والقدرة المالية.
- تأكد من قراءة الشروط والأحكام ثم الموافقة عليها.
- بعد التأكد من إدخال جميع البيانات الصحيحة، اضغط على زر الإرسال لإتمام الطلب.
الاستعلام عن تأشيرة السعودية برقم الجواز
يمكن للأشخاص الاستعلام عن تأشيراتهم باستخدام رقم الجواز عبر منصة مساند، إليك خطوات القيام بذلك:
- في البداية يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة مساند.
- اختر خيار الاستعلام باستخدام رقم التأشيرة.
- قم بكتابة البيانات الضرورية المتعلقة بالتأشيرة.
- تأكد من إدخال الرمز المرئي بشكل صحيح.
- بعد التأكد من صحة البيانات، اضغط على زر استعلام وستظهر لك جميع التفاصيل المتعلقة بالتأشيرة.
الاستعلام عن تأشيرة برقم الهوية
لمن يرغب في الاستعلام عن تأشيراتهم باستخدام رقم الهوية، يمكنهم اتباع الخطوات التالية عبر منصة أبشر:
- في البداية يتم الانتقال بشكل مباشر إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
- اختر أيقونة خدمات الأفراد من القائمة الرئيسية.
- قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك.
- بعد ذلك تأكد من كتابة الرمز المرئي المقدم بشكل صحيح.
- اختر الاستعلامات من القائمة الرئيسية.
- بعد ذلك يتم البحث عن خيار الاستعلام عن التأشيرات
- اكتب رقم الهوية الخاص بك في الحقل المخصص لذلك.
- بعد إدخال البيانات، ستظهر لك جميع المعلومات المتعلقة بالتأشيرة الخاصة بك.
مدة استقدام العمالة المنزلية
قد أفادت منصة مساند بأن مدة استقدام العمالة المنزلية تتراوح بين فترة متفق عليها في عقد التوسط، والتي قد تصل كحد أقصى إلى 90 يومًا من تاريخ سداد رسوم الاستقدام وبدء سريان العقد، خلال هذه الفترة، يكون مكتب الاستقدام ملزمًا بتقديم العامل المنزلي لصاحب العمل وفقًا للعقد، إذا تجاوزت المدة المحددة ولم يصل العامل، يتم تلقائيًا تمديد العقد لمدة إضافية قدرها 30 يومًا، لتكون خيارات صاحب العمل بعد انتهاء المدة على النحو التالي:
- عند انتهاء المدة الإضافية، إذا لم يصل العامل المنزلي، يكون أمام صاحب العمل خيارين أساسيين، إما الاستمرار مع مكتب الاستقدام، في هذه الحالة يلتزم المكتب بإعادة رسوم الاستقدام بالكامل إذا لم يتم جلب العامل بعد التمديد.
- بالاضافة الى إلغاء العقد خلال فترة التمديد، حيث يمكن لصاحب العمل اتخاذ قرار بإلغاء العقد إذا لم يصل العامل خلال فترة التمديد، ويتيح هذا الخيار لصاحب العمل استرجاع مبلغ العقد كاملاً بالإضافة إلى تعويض مالي بنسبة 15% من قيمة العقد.
شروط استقدام عاملة منزلية عبر مساند
لضمان استقدام العامل المنزلي وفق القوانين والأنظمة المتبعة، يجب على المتقدمين اتباع مجموعة من الشروط التي تفرضها منصة مساند، ومن هذه الشروط:
- يشترط أن يكون للمتقدم حساب مفعل على موقع أبشر التابع لوزارة الداخلية السعودية، وألا تكون لديه أي مخالفات سابقة تعيق عملية الاستقدام.
- يجب ألا يقل عمر الشخص الذي يقدم طلب استقدام عاملة منزلية عن 24 عامًا.
- يشترط دفع رسوم إصدار تأشيرة العمالة المنزلية، والتي تبلغ 2157 ريال سعودي.
- ينبغي أن يكون راتب المتقدم لاستقدام عاملة منزلية 5000 ريال سعودي كحد أدنى.
- يجب أن تكون المهنة المطلوبة تتوافق مع جنسية المتقدم لاستقدام العاملة المنزلية، باستثناء طلبات استقدام سائق للنساء إذا كانت الحاجة تستدعي ذلك.
