مع اقتراب موسم صرف المكرمة الملكية للأسر المستفيدة من الضمان الاجتماعي، يبحث الكثير من المواطنين عن أسهل طريقة للحصول على معلومات دقيقة عن موعد الصرف وقيمة الدعم المستحق، لذلك نقدم لك في هذا المقال تفاصيل واضحة حول الاستعلام عن مكرمة الضمان لعام 2025، مع شرح الخطوات والرابط الرسمي الذي يمكنك من خلاله معرفة موقفك بسهولة.

الاستعلام عن مكرمة الضمان عبر منصة الضمان الاجتماعي المطور

منصة الضمان الاجتماعي المطور هي الطريقة الأسهل والأكثر وضوح للاستعلام عن المكرمة:

• قم بالدخول على الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• اختر تسجيل الدخول باستخدام بياناتك الشخصية (رقم الهوية وكلمة المرور).
• بعد الدخول، توجّه إلى قسم الخدمات الإلكترونية واختر الاستعلام عن مكرمة الضمان من بين الخيارات المتاحة.
• أدخل رقم الهوية ورقم الضمان، ثم اضغط على زر البحث لتظهر لك التفاصيل.

الاستعلام عن مكرمة الضمان من خلال بوابة تواصل الرسمية

بوابة “تواصل” التابعة للديوان الملكي أو وزارة الموارد البشرية تعد وسيلة موثوقة أيضا للاستعلام عن المكرمة:

• يمكنك الدخول إلى المنصة الرسمية وتسجيل الدخول بحسابك المعتمد.
• انتقل إلى خدمة الشكاوى والاستعلامات ثم اختر الاستعلام عن الدعم والمكرمات.
• أدخل بياناتك بشكل دقيق واضغط على زر الاستعلام عن مكرمة الضمان.
• ستصلك رسالة إلكترونية خلال أيام توضح موقفك من صرف الدعم.

الاستعلام عن مكرمة الضمان عبر الاتصال المباشر برقم الدعم

أحيانا يحتاج البعض إلى طريقة أسرع أو مباشرة للاطمئنان على موقفهم:

• يمكنك الاتصال برقم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الموحد 19911.
• عند التواصل مع خدمة العملاء اطلب منهم مساعدتك في الاستعلام عن مكرمة الضمان بشكل فوري.
• ستحتاج لتقديم رقم الهوية وبعض البيانات للتحقق من أهليتك.
• يتم إبلاغك فورا بحالة الطلب وموعد الصرف إن كان متاح.

الاستعلام عن مكرمة الضمان والتأكد من الشروط الأساسية

قبل الشروع في الاستعلام، من الأفضل التأكد أنك ضمن الفئات المستحقة لصرف المكرمة:

• يشترط أن تكون مسجل في الضمان الاجتماعي سواء بالنظام القديم أو المطور.
• يجب ألا يتجاوز دخلك الشهري الحد الأدنى المحدد من قبل الوزارة.
• يفضل التأكد من تحديث كافة بياناتك على النظام لضمان نجاح عملية الاستعلام عن مكرمة الضمان دون تأخير.