قام اللواء طيار أ.ح أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، صباح اليوم الثلاثاء، بجولة ميدانية داخل مستشفى فايد التخصصي التابع لهيئة الرعاية الصحية، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة لأهالي مركز ومدينة فايد.

وخلال الجولة، تفقد المحافظ شبكة الغازات بالمستشفى للتأكد من انتظام العمل بها وقدرتها على تلبية الاحتياجات الطبية. كما تفقد وحدات الغسيل الكلوي، واطمأن على جاهزية الأجهزة وتقديم الخدمة للمرضى بصورة منتظمة، حيث حرص على محاورة بعضهم والاستماع إلى ملاحظاتهم، مؤكدًا حرص المحافظة على توفير الدعم اللازم لهم في إطار القوانين المنظمة.

كما تابع "جلال" أعمال مكتب إرضاء المنتفعين، مشددًا على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وحل مشكلاتهم بشكل عاجل.

واختتم جولته بتفقد العيادات الخارجية، حيث استمع لطلبات المترددين وشكاواهم، ووجه بسرعة تلبية احتياجاتهم وضمان استمرار تقديم الخدمات الطبية بالكفاءة المطلوبة.

رافق المحافظ خلال الجولة الدكتور علي رفعت رئيس فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية، والدكتور أحمد ناصف مدير المستشفى.