تلقت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة بلاغًا من الأهالي، يفيد بوجود شخص محتجز داخل مصعد بأحد العقارات السكنية الواقعة بدائرة قسم شرطة المقطم، وذلك إثر عطل مفاجئ أدى لتوقف المصعد بين الأدوار.

وفور ورود البلاغ، انتقلت قوات الحماية المدنية على وجه السرعة إلى موقع الحادث، وتم التعامل مع البلاغ باحترافية، حيث تمكن رجال الإنقاذ من فتح أبواب المصعد وإخراج الشخص المحتجز بسلام، دون أن يُصاب بأي أذى.

وقد عبّر المواطن المحتجز عن امتنانه وشكره للأجهزة الأمنية على سرعة الاستجابة والتدخل الفوري، الذي حال دون تعرضه لأي مضاعفات نفسية أو جسدية نتيجة الموقف.

وتؤكد هذه الواقعة على جاهزية أجهزة الحماية المدنية واستعدادها للتعامل الفوري مع البلاغات الطارئة، حفاظًا على سلامة وأمن المواطنين.