تابع دعم التموين .. تحديث البطاقة التموينية بالعراق متابعة مستمرة

أطلقت السلطات العراقية خدمة رقمية جديدة تتيح للمواطنين تعديل بيانات البطاقة التموينية أو إضافة أفراد جدد بسهولة من خلال منصة أور الإلكترونية، وذلك في إطار سعي الدولة نحو التحول الرقمي وتيسير الوصول إلى الخدمات الأساسية خصوصًا تلك المرتبطة بتوزيع المواد الغذائية المدعومة لم يعد المواطن بحاجة إلى زيارة الدوائر الحكومية أو الانتظار في طوابير، إذ يمكن الآن إجراء التحديثات المطلوبة عبر الإنترنت بخطوات بسيطة.

طريقة تحديث البيانات على منصة أور

لإجراء تحديث البطاقة التموينية عبر المنصة يجب اتباع الخطوات التالية بدقة:

• زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة أور هنا.
• تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف المرتبط بالحساب الشخصي.
• من الواجهة الرئيسية يتم اختيار قسم “خدمات التموين”.
• تحديد نوع المعاملة سواء “تحديث معلومات”، “إضافة طفل”، أو “ضم الزوجة”.
• تعبئة البيانات الشخصية المطلوبة مثل رقم البطاقة التموينية والمحافظة.
• تحميل المستندات الداعمة كهوية الأحوال أو شهادة الميلاد.
• إرسال الطلب إلكترونيًا ومن ثم متابعة حالته من خلال حساب المستخدم.

المعايير الأساسية لقبول الطلب

حددت وزارة التجارة مجموعة من الشروط الواجب توفرها لضمان قبول عملية التحديث، وأبرزها:

• أن يكون المتقدم من المواطنين العراقيين المقيمين داخل البلاد.
• تطابق البيانات المدخلة مع ما هو موجود في المستندات الرسمية.
• تقديم شهادة ولادة عند طلب إضافة مولود.
• الالتزام بالمواعيد المحددة للتحديث من قِبل الوزارة.

إرشادات لضمان نجاح العملية

لتفادي أي تأخير أو رفض للطلب، ينصح بالأخذ بالنصائح التالية:

• استخدام متصفح إنترنت محدث وجهاز يتمتع باتصال جيد بالشبكة.
• التأكد من وضوح الوثائق والصور قبل رفعها.
• متابعة الطلب بانتظام من خلال المنصة للتأكد من حالته.
• عدم تأجيل التحديث إلى الأيام الأخيرة لتفادي الضغط الفني على المنصة.

أهمية الرقمنة في نظام البطاقة التموينية

يعد إطلاق خدمة تحديث بيانات البطاقة التموينية إلكترونيًا خطوة محورية في مسار تطوير الخدمات الحكومية، إذ تسهم هذه المبادرة في تحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطن العراقي من خلال:

• تخفيف الضغط عن الدوائر الحكومية وتقليل الازدحام فيها.
• تسريع عملية إيصال الحصص التموينية إلى مستحقيها بدقة وكفاءة.
• الحد من التلاعب والازدواجية في تسجيل المستفيدين ضمن النظام التمويني.
• تعزيز مساعي الدولة نحو التحول الرقمي كجزء من رؤيتها لتحديث البنية الإدارية وتقديم خدمات أكثر تطورًا