بلّغ فورًا رسميًا .. الإبلاغ عن فقدان جواز السفر عبر منصة أبشر بسهولة

في ظل التحول الرقمي الذي تشهده المملكة العربية السعودية أصبحت العديد من الخدمات الحكومية متاحة إلكترونيًا لتسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد للمواطنين والمقيمين، ومن بين هذه الخدمات المهمة خدمة الإبلاغ عن فقدان جواز السفر عبر منصة أبشر التي تمكن المستخدم من تقديم بلاغ رسمي خلال دقائق معدودة دون الحاجة إلى زيارة المراكز الحكومية والجوازات. 

خطوات تقديم بلاغ فقدان جواز السفر عبر أبشر

يمكن الإبلاغ عن ضياع جواز السفر من خلال تنفيذ مجموعة من الخطوات البسيطة عبر منصة أبشر، وهي كالتالي:

• الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر باستخدام متصفح الإنترنت هنا
• تسجيل الدخول باستخدام بيانات “بوابة النفاذ الوطني الموحد”، في حال عدم امتلاك حساب، يجب إنشاء حساب جديد بإدخال البيانات المطلوبة في نموذج التسجيل.
• بعد تسجيل الدخول، الانتقال إلى قائمة الخدمات.
• اختيار قسم خدمات الجوازات.
• من القائمة يتم تحديد خدمة التبليغ عن فقدان جواز السفر.
• إدخال بيانات الجواز المفقود بدقة، مثل:
• رقم الجواز
• تاريخ الإصدار
• أية بيانات إضافية مطلوب
• مراجعة البيانات والتأكد من صحتها قبل إرسال الطلب.
• الضغط على زر “إرسال” لتسجيل البلاغ.
• يتم إصدار رقم مرجعي يمكن استخدامه لاحقًا لمتابعة الطلب.
• يمكن تتبع حالة البلاغ من خلال المنصة الإلكترونية أو عبر التوجه إلى أقرب فرع لإدارة الجوازات حسب موقع الإقامة.

الشروط والمتطلبات لتقديم بلاغ فقدان جواز السفر

لضمان قبول البلاغ ومعالجته بشكل سليم يجب توفر بعض الشروط الأساسية، ومنها:

• امتلاك حساب مفعل على منصة أبشر.
• تقديم محضر رسمي من الشرطة في الحالات التي تحيط بها ظروف غير واضحة أو يشتبه فيها بفقدان الجواز.
• يفضل الإبلاغ في أقرب وقت ممكن بعد اكتشاف الفقدان لتفادي أي استخدام غير قانوني للجواز المفقود، وتسريع إجراءات إصدار جواز بديل.

الإجراءات المتبعة بعد التبليغ عن فقدان جواز السفر

عقب تسجيل بلاغ فقدان جواز السفر من خلال منصة أبشر الإلكترونية ينبغي على المتقدم اتباع مجموعة من الخطوات لاستصدار جواز بديل:

•  بعد تقديم البلاغ يجب الدخول إلى خدمة المواعيد الإلكترونية وحجز موعد لدى أقرب فرع تابع لإدارة الجوازات.
•  في التاريخ المحدد يتوجب الحضور شخصيًا وتقديم الأوراق اللازمة، والتي تشمل بطاقة الهوية الوطنية أو بطاقة الإقامة، صورة شخصية حديثة، إضافة إلى ما يثبت تقديم البلاغ.
• يتم فرض رسوم مالية مقابل إصدار جواز جديد وتختلف هذه الرسوم حسب طبيعة وملابسات الفقدان.
• بعد الانتهاء من الإجراءات المطلوبة يتم إصدار الجواز الجديد، ويمكن استلامه إما من مكتب الجوازات أو من خلال خدمة التوصيل إلى العنوان المسجل.