برنامج الضمان الاجتماعي المطور هو مبادرة تهدف إلى دعم الفئات الأكثر حاجة في المملكة العربية السعودية وتوفير دخل شهري يساعدهم في تلبية احتياجاتهم الأساسية ومع ذلك قد يواجه بعض المواطنين قرار الرفض بعد التقديم، رغم استيفائهم للشروط المطلوبة.

متى يمكن تقديم اعتراض على استبعاد الضمان؟

يوفر البرنامج فرصة للمواطنين لتقديم طلب اعتراض في عدة حالات منها:

• إذا كان المتقدم مستوفي لجميع شروط البرنامج وتم رفضه دون توضيح مبرر منطقي
• في حال تم تقليص مبلغ الدعم الشهري دون تغيير في وضع المستفيد المالي أو الاجتماعي.
• إذا حدث خطأ تقني أو إداري أثناء مراجعة البيانات المقدمة.

خطوات تقديم اعتراض على قرار الضمان المطور إلكترونيا

تتيح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة الاعتراض على قرارات الأهلية عبر منصتها الإلكترونية هنا الخطوات اللازمة لتقديم الاعتراض:

• الدخول إلى موقع الضمان الاجتماعي المطور.
• تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي على المنصة.
• اختيار خدمة “عرض الأهلية” ضمن خيارات الضمان المطور.
• إذا ظهرت رسالة تفيد بعدم الأهلية يتم الضغط على زر “تقديم اعتراض”
• تعبئة البيانات المطلوبة بدقة داخل نموذج الاعتراض
• إرفاق المستندات اللازمة ثم الضغط على إرسال الطلب
• متابعة حالة الطلب باستمرار حتى يتم الرد من الجهة المختصة خلال مدة أقصاها 90 يوما.

ما هي الوثائق الداعمة التي يجب إرفاقها؟

لتعزيز طلب الاعتراض من الضروري رفع المستندات التي تدعم موقف المتقدم، وأبرزها:

• شهادات أو مستندات تثبت دخل الأسرة بجميع أفرادها.
• تقارير طبية إذا كان الرفض ناتجا عن وضع صحي خاص.
• وثائق قانونية أو اجتماعية تثبت أهلية المتقدم للحصول على الدعم.

من المهم التأكد من أن الملفات المرفقة بصيغة PDF واضحة وعالية الجودة وأن البيانات المسجلة مطابقة للواقع كما ينصح بمتابعة حالة الطلب عبر المنصة بشكل دوري لتجنب أي تأخير في المعالجة.

في النهاية إذا كنت قد تلقيت قرارا برفض طلبك في برنامج الضمان الاجتماعي المطور، لا تتردد في استخدام هذه الخطوات لتقديم اعتراض وإعادة النظر في أهليتك للحصول على الدعم الذي تحتاجه.