يتيح نظام الاعتراض على المخالفات المرورية ساهر 1446هـ عبر أبشر آلية إلكترونية مرنة للمواطنين والمقيمين للاعتراض في المخالفات المسجلة بحقهم دون الحاجة لمراجعة الفروع أو الجهات المختصة حضورياً، حيث يعد هذا الإجراء من أبرز التحديثات التي تم اعتمادها لتحسين جودة الخدمات المرورية وتوفير الوقت والجهد وقد وردت التفاصيل من مصادر رسمية متعددة، بما في ذلك منصة أبشر وهيئة المرور وعدة صحف سعودية معروفة مما يمنح المستخدمين الثقة في هذه الخدمة الرقمية المتطورة.

خطوات التسجيل للاعتراض على المخالفات المرورية ساهر عبر أبشر

إليكم أبرز الخطوات للاعتراض على المخالفات المرورية ساهر عبر أبشر:

• تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم في منصة أبشر الإلكترونية، من خلال بيانات النفاذ الوطني.
• اختيار أيقونة خدمات المرور من القائمة الرئيسية.
• التوجه إلى خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية.
• استعراض قائمة المخالفات المسجلة على رقم الهوية.
• اختيار المخالفة التي يرغب المستخدم بالاعتراض عليها.
• تعبئة نموذج الاعتراض الإلكتروني وتوضيح السبب بدقة ووضوح.
• إرسال الطلب ومتابعة حالة الاعتراض من خلال نفس الصفحة.

البيانات المطلوبة لتقديم الاعتراض

• رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للوافدين.
• رقم المخالفة المسجلة ضمن النظام.
• تحديد نوع المخالفة والتاريخ المسجل.
• ذكر السبب أو المبرر المنطقي للاعتراض مع إمكانية إضافة ملاحظات.
• رقم الجوال لتلقي التحديثات بشأن الطلب.
• صورة من لوحة السيارة في حال توفر دليل داعم.
• الالتزام بالشروط المعلنة بعدم تجاوز عدد الاعتراضات المسموح بها شهرياً.

نصائح هامة لقبول الاعتراض

• التأكد من أن المخالفة لم يسبق الاعتراض عليها من قبل.
• مراجعة الوقت والتاريخ الظاهر في المخالفة ومطابقته مع حركة تنقل المركبة.
• توضيح الأسباب بدقة دون مبالغة أو انفعال.
• رفع أدلة داعمة إن وجدت مثل صور أو فيديوهات توثق الموقف.
• تقديم الاعتراض خلال المهلة الزمنية المحددة والمعلن عنها رسمياً.
• متابعة الرد على الاعتراض من خلال الحساب لتفادي تجاهل أي تحديث أو طلب إضافي.
• الاحتفاظ بنسخة من تفاصيل الطلب للرجوع إليها عند الحاجة.
• التواصل مع الدعم الفني في حال ظهور أخطاء في النظام.
• تعد هذه أهم النصائح التي يجب على المواطنين والمقيمين اتباعها بشكل صحيح.